移交的3184信访举报件已办结3166件，江西全力配合中央生态环境保护督察工作

6月21日，随着最后一批群众信访举报件办理情况公开，中央第三生态环境保护督察组进驻江西督察工作宣告一段落。自5月8日中央生态环境保护督察组进驻以来，江西组建了省配合中央生态环境保护督察协调联络组，全力做好迎接、配合中央生态环境保护督察工作。

畅通监督渠道  切实回应群众期盼

环保督察有力有效，离不开群众的监督参与。

在中央生态环境保护督察组进驻之际，为切实提高人民群众对“中央生态环境保护督察进驻江西”的知晓率和参与度，江西省协调联络组组织省市县三级联动，充分利用网站、党报、微信公众号等广泛发布《中央生态环境保护督察公告》，提高群众知晓率，动员群众参与举报监督。

“除此之外，我们还协调省内各级电视台新闻频道重点新闻栏目，以游走字幕形式持续宣传举报电话、时间以及受理范围等内容，做到全面覆盖、持续公开。”参与督察宣传报道工作的联络员华艳说。

通过新媒体的广泛宣传，江西群众纷纷举报反映身边的环境污染问题，反映的信访件也逐日增加。督察工作开展一周，就收到转办群众信访举报件429件（来电374件、来信55件）。

为了各地市落实好边督边改信息公开的有关要求，华艳积极沟通对接，在公开期间，她每天醒来的第一件事，就是查看各地市网站、党报等是否按要求做好每一批次的整改信息公开，确保准确无误。

截至6月21日，移交江西省的前33批信访举报件3184件，均按期办理、反馈，已办结3166件（含阶段性办结）。并均按时在省市级“一台一网一报”、生态环境系统“双微一网”公开，未发生一起漏报、错报问题，及时做好回应群众关切。

用心倾听民意  立行立改推动解决问题

群众利益无小事，一枝一叶总关情。江西负责信访工作的张华说：“对于群众信电反映的每一件事情、每一个问题，都要认真记录、高度重视。”

江西省生态环境厅提前从各地相关部门抽调人员协助工作，精心组织了业务培训，按照受理、转办、督办、审核、反馈全流程进行模拟训练，保证了信访工作人员能够熟练开展工作。

“你好，我要投诉我家楼下的多家餐馆油烟乱排，排烟管道设置不规范。”南昌市红谷滩区一小区居民反映投诉道，希望能够帮助解决。

接到这起信访问题工单后，江西省协调联络组随即转交给当地有关职能部门办理。经工作人员现场调查核实，发现情况属实，立即督促商家做好油烟规范排放工作，营业期间必须开启油烟净化设备，定期做好设施维护保养，给周边的居民带来舒适的生活环境。

为了保证信访办理质量，江西信访工作小组还建立了县（区）调查上报—市审核把关—省综合审定反馈的闭环办理机制，压实属地责任，上报材料属地领导审核签字，做到层层把关、级级负责。

高位统筹协调 齐心协力奋战在一线

江西省委、省政府高度重视中央生态环境保护督察工作，收到进驻通知后，省委书记尹弘、省长叶建春第一时间作出指示批示，要求扎实做好迎接中央生态环保督察工作。常务副省长任珠峰亲自担任省协调联络组组长，主持召开筹备会议，研究部署配合督察工作。在督察期间，省领导多次亲临一线调研督导以上率下带动各地党政主要领导现场督办落实、有关部门现场帮扶指导，形成全省推动边督边改、立行立改的浓厚氛围，并取得了实实在在、看得见摸得着的成效。

“全力做好配合中央生态环境保护督察工作”，也成为江西省协调联络组全体组员心中的共识。

办公间里，经常能看见他们忙碌不停的身影。“中央生态环境保护督察具有的重大意义，我们要全力配合保障中央生态环境保护督察工作顺利推进。”综合材料主要负责人熊伟林说。为了高质量完成工作任务，各位组员坚决服从统一调度指挥，全月无休坚守在工作一线。

在督察期间，江西负责资料调阅工作的王怀忠，在子女参加高考的日子放弃陪考，用坚守岗位诠释别样“陪伴”，完成大量的调阅工作。尽管父亲病重，但毅然克服家庭困难，做好个别谈话、陪同调研等工作，顾胜用自己的行动诠释了舍私为公、竭诚奉献的精神面貌。王强舍小家为大家，小孩出生不久正值休假期，在接到工作通知后，仍然立即到岗投入工作中。

在这些特殊情况面前，他们选择了坚守岗位不离弃，没有一句抱怨，尽心尽责地去完成工作任务，以实际行动和工作成效践行初心使命和责任担当，展现出了良好的政治品格和业务素养。

良好生态环境是最普惠的民生福祉，为人民群众提供更多优质生态产品是我们的共同目标。江西省领导和省协调联络组将继续抓好落实各项问题整改工作，建立长效机制，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，营造出良好适宜的居住环境。